Dein persönliches Stammkundenprogramm
Das Stammkunden-Programm belohnt treue Kunden automatisch mit Rabatten - ganz ohne Registrierung.
Aktivierung und Konfiguration
Abschnitt betitelt „Aktivierung und Konfiguration“Du aktivierst und konfigurierst dein Stammkundenprogramm in den Einstellungen unter Events:
So funktioniert es
Abschnitt betitelt „So funktioniert es“Das Programm erkennt Stammkunden anhand ihrer E-Mail-Adresse:
- Keine Registrierung nötig - Kunden müssen sich nicht registrieren
- Nur vergangene Events zählen - Nur Tickets von abgeschlossenen Events werden gezählt
- Rückwirkend in einer Buchung - Wenn ein Kunde bei einer Buchung die Schwelle überschreitet, wird der Rabatt sofort angewendet
- Mehrere Tickets möglich - Bei einer Buchung mit mehreren Tickets können manche voll, andere rabattiert sein
- Transparente Kommunikation - Der Rabatt wird in der Buchungsbestätigung klar angezeigt
Beispiel
Abschnitt betitelt „Beispiel“Du konfigurierst: “Ab dem 5. Ticket 10% Rabatt”
Ein Kunde hat bereits 3 Tickets bei dir gekauft. Bei seiner nächsten Buchung kauft er 4 Tickets:
- Ticket 4: voller Preis
- Ticket 5, 6, 7: jeweils 10% Rabatt
Der Kunde sieht in seiner Buchungsbestätigung genau, welche Tickets rabattiert wurden.