Rabattcodes erstellen
Mit Rabattcodes erstellst du individuelle Aktionscodes (z.B. “NEUJAHR2026”, “VIP20”), die deine Kunden bei der Buchung eingeben können.
Aktivierung und Verwaltung
Abschnitt betitelt „Aktivierung und Verwaltung“Du erstellst und verwaltest deine Rabattcodes in den Einstellungen unter Events:
Rabattcode erstellen
Abschnitt betitelt „Rabattcode erstellen“- Klicke auf “Neuer Rabattcode”
- Gib einen Code ein (nur Buchstaben und Zahlen, z.B. “SOMMER2026”)
- Wähle den Rabatttyp:
- Prozent: z.B. 10% auf den Gesamtpreis
- Fixer Betrag: z.B. 5 EUR Rabatt pro Ticket
- Optional: Gültigkeitszeitraum und Nutzungslimit festlegen
- Klicke auf “Erstellen”
Einstellungen
Abschnitt betitelt „Einstellungen“| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Code | Der Code, den Kunden eingeben (3-50 Zeichen, nur A-Z und 0-9) |
| Rabatttyp | Prozent oder fixer Betrag pro Ticket |
| Rabattwert | Die Höhe des Rabatts (z.B. 10 für 10% oder 5 für 5 EUR) |
| Gültig bis | Bis wann der Code gültig ist (optional, leer = unbegrenzt) |
| Max. Verwendungen | Wie oft der Code insgesamt eingelöst werden kann (optional, leer = unbegrenzt) |
Wichtige Regeln
Abschnitt betitelt „Wichtige Regeln“Einmal pro Kunde
Abschnitt betitelt „Einmal pro Kunde“Jede E-Mail-Adresse kann einen bestimmten Code nur einmal verwenden. Wenn ein Kunde den Code “NEUJAHR2026” bereits genutzt hat, kann er ihn nicht erneut einlösen.
Nicht kombinierbar mit Stammkunden-Programm
Abschnitt betitelt „Nicht kombinierbar mit Stammkunden-Programm“Rabattcodes und das Stammkunden-Programm schließen sich gegenseitig aus. Bei einer Buchung wird automatisch der bessere Rabatt angewendet:
- Hat der Kunde Anspruch auf 10% Stammkundenrabatt und gibt einen 15%-Code ein → 15% werden angewendet
- Hat der Kunde Anspruch auf 20% Stammkundenrabatt und gibt einen 10%-Code ein → 20% werden angewendet
Groß-/Kleinschreibung egal
Abschnitt betitelt „Groß-/Kleinschreibung egal““NEUJAHR2026”, “neujahr2026” und “Neujahr2026” werden als identisch behandelt.
Verwendung tracken
Abschnitt betitelt „Verwendung tracken“In der Rabattcode-Übersicht siehst du für jeden Code:
- Verwendungen: Wie oft der Code bereits eingelöst wurde
- Status: Aktiv, Inaktiv oder Abgelaufen
- Gültig bis: Ablaufdatum (falls gesetzt)
Code deaktivieren oder löschen
Abschnitt betitelt „Code deaktivieren oder löschen“- Deaktivieren: Klicke auf das Toggle-Symbol. Der Code kann vorübergehend nicht mehr verwendet werden.
- Löschen: Klicke auf das Papierkorb-Symbol. Der Code wird dauerhaft entfernt.
Anwendungsfälle
Abschnitt betitelt „Anwendungsfälle“| Anwendungsfall | Beispiel-Code | Typ | Wert | Limit |
|---|---|---|---|---|
| Neujahrsaktion | NEUJAHR2026 | Prozent | 15% | 100x |
| VIP-Kunden | VIP20 | Prozent | 20% | - |
| Newsletter-Aktion | NEWS5 | Fix | 5 EUR | 50x |
| Influencer-Kooperation | WINEBLOGGER | Prozent | 10% | - |
| Early-Bird | EARLY10 | Prozent | 10% | 30x |
Rabattcodes vs. Stammkunden-Programm
Abschnitt betitelt „Rabattcodes vs. Stammkunden-Programm“| Eigenschaft | Rabattcodes | Stammkunden-Programm |
|---|---|---|
| Aktivierung | Kunde gibt Code manuell ein | Automatisch erkannt |
| Zielgruppe | Spezifische Aktionen/Kampagnen | Alle wiederkehrenden Kunden |
| Zeitlich begrenzt | Optional einstellbar | Dauerhaft aktiv |
| Nutzungslimit | Optional einstellbar | Unbegrenzt |
| Tracking | Pro Code: Verwendungen & Ersparnis | Pro Kunde: Buchungshistorie |